Política de Privacidad

1. Introducción

En MS Joyería y Relojería, valoramos tu privacidad y nos comprometemos a proteger tu información personal. Esta política describe cómo recopilamos, usamos y protegemos tus datos.

2. Información que Recopilamos

• Información Personal: Al realizar una compra, podemos recopilar tu cédula, nombre, dirección, correo electrónico, número de teléfono y datos de pago.
• Información de Navegación: Recopilamos datos sobre tu actividad en nuestro sitio, como la dirección IP, el tipo de navegador y las páginas visitadas.

3. Uso de la Información

Utilizamos la información recopilada para:

• Procesar y enviar tus pedidos.
• Mejorar nuestro sitio web y servicios.
• Enviar promociones y noticias (puedes optar por no recibir estas comunicaciones en cualquier momento).
• Responder a consultas y brindar soporte al cliente.

4. Compartir Información

No vendemos ni alquilamos tu información personal a terceros. Podemos compartir tu información con:

• Proveedores de servicios que nos ayudan a operar nuestro negocio (ej. empresas de envío, procesadores de pagos).
• Cuando sea requerido por ley o para proteger nuestros derechos.

5. Seguridad de la Información

Implementamos medidas de seguridad para proteger tu información personal. Sin embargo, ninguna transmisión de datos por internet es completamente segura. Hacemos nuestro mejor esfuerzo para proteger tu información, pero no podemos garantizar su seguridad absoluta.

6. Derechos de los Usuarios

Tienes derecho a:

• Acceder a tu información personal.
• Solicitar la corrección de datos inexactos.
• Solicitar la eliminación de tus datos bajo ciertas circunstancias.

7. Cookies

Utilizamos cookies para mejorar tu experiencia en nuestro sitio. Puedes ajustar la configuración de tu navegador para rechazar cookies, aunque esto puede afectar la funcionalidad de nuestro sitio.

8. Cambios en esta Política

Nos reservamos el derecho a actualizar esta política de privacidad. Te notificaremos sobre cambios significativos a través de nuestro sitio web o por correo electrónico.

9. Política de Cambios

Solamente se aceptarán cambios de productos que presenten defectos de fábrica. No se realizarán cambios por daños ocasionados por un uso inadecuado del producto, ni devoluciones al comprar productos en promoción. Al realizar un cambio se deberá presentar factura física o digital. Tendrá un total de 8 días para hacer la devolución.